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本文标题中所说的“这件事”指的是打造个人IP,“瓷砖老板”指的是瓷砖企业(厂家)老板和瓷砖经销商老板。
为什么说瓷砖老板如果不打造个人IP,下半场基本上就等于瞎折腾?此话绝非危言耸听,且听砖哥慢慢道来。别急着划走,正文有一波真实案例。
行业外有成功案例!
你可以黑小米,但不能黑雷军
相信大家一定被3月28日举行的小米汽车发布会的惊人热度和流量震撼到了。据了解,仅仅是在抖音平台,这场发布会最高在看人数就高达1.1亿人(有人认为应理解为1.1亿人次),刷新了行业发布会的记录。其中,小米汽车抖音直播间观看人次为400多万,小米官方旗舰店抖音直播间观看人次为1523万,小米创始人雷军的抖音直播间观看人次则高达4000多万。
从小米汽车发布会可以看出,雷军个人的人气远高于其创办企业和品牌的人气,而其个人抖音的粉丝量(1482万+)远多于小米官方旗舰店和小米汽车抖音的粉丝量(分别为1016万+和71万+)恰好充分证明了这一点。
大批粉丝经常在雷军的各种自媒体账号上留言,毫不掩饰他们对雷军的喜爱之情,以至于公然喊出“你可以黑小米,但不能黑雷军”这样的话。比如他们在雷军最近发布的一个抖音视频下的留言为:“人的气场真的有意思,莫名地就不想让他输”;“给人一种莫名的亲和力”;“雷冖,您的车我提走了,感谢”;“雷总,什么时候稿房地产,我想住小米之家”……
以上种种现象无不指向一个事实:雷军在广大粉丝心中早已树立了一种真诚和平易近人的亲民形象,即成功打造出个人IP。雷军的个人IP不仅生动展现了其个人魅力所在,也是小米大获成功的重要因素之一。
砖哥认为,小米汽车的业绩、质量、口碑还有待市场和时间的进一步检验,但小米凭借雷军个人IP在营销上已经封神。
而除了雷军和小米,其他企业创始人通过打造个人IP促进其企业和品牌不断走向成功的案例也屡见不鲜,如马云之于阿里巴巴、马化腾之于腾讯、任正非之于华为、董明珠之于格力等等。
行业内有探索者!
有的还在观望,有的人早已先行一步
近年来,产能严重过剩加剧了瓷砖行业同质化竞争和内卷,房地产行业持续低迷造成了瓷砖需求日益萎缩,互联网发展和渠道裂变导致了消费者了解产品和品牌的习惯发生巨变。受多重因素影响,门店引流和品牌宣传难度越来越大、成本越来越高而效果却越来越差,已经成为阻碍瓷砖企业和经销商生存发展的关键因素。对此,很多瓷砖老板头疼不已。
面对这个令人头疼的问题,加上其他诸多困难的叠加作用,一部分瓷砖老板束手无策,只能观望、犹豫,坐以待毙,遗憾地等待着被市场淘汰出局。
而在同样的背景下,另一部分瓷砖老板却在激烈的同质化竞争和内卷中找到了应对之道——打造个人IP,并迅速付诸行动。
先说炒货佬、尾货佬。使用这样的称呼其实不带任何贬损之义,只是为了让读者享受瓷砖行业的原汁原味。鉴于某种原因,这里不便点名举例。
在瓷砖行业的内卷浪潮中,一些炒货佬和尾货佬通过在抖音等网络平台上以打造做自媒体和打造个人IP成功出圈:有的喜欢拍“揭秘行业黑幕”的言论视频,被人称为行业的“搅屎棍”;有的擅长拍剧情视频,或搞笑或煽情或煽情中带着搞笑,强大的社牛属性和精湛的演技使人叹服。总之,他们在成为行业红的同时孩收获了令人瞩目的销售业绩。以前,相当一部分出身正规厂家的瓷砖老板和普通的瓷砖从业者,对他们可以说是嗤之以鼻;现在,这些瓷砖老板和瓷砖从业者对他们估计只有艳羡的份了,也可能还带着几分不服、不甘甚至是嫉妒,将瓷砖行业从业者身上普遍存在的那种打死也不愿意承认别人优秀的“特质”表现得淋漓尽致。
再说经销商老板。案例很多,很难选择,砖哥以自己认识的一个经销商老板来举例。
徐启达是顺辉瓷砖·岩板乌鲁木齐的经销商,他的抖音账号名字叫做“达哥教你装新家”,目前粉丝总数为54万+,获赞赞数是206万+。这样的新媒体成绩在瓷砖经销商中应该够得上标杆了。事实上,他和她的妻子通过做自媒体和打造个人IP,不仅每月能圆满完成顺辉总部下达的销售任务,连续多年获得顺辉最高荣誉“感动顺辉十大风云人物”称号,还成功拓展了经营范围,从卖瓷砖升级为销售多种家居建材产品,堪称瓷砖经销商转型升级的典范。
最后说厂家老板。他们的案例其实也不少,下面不妨一一点名举例。
比如简一集团董事长李志林、天安新材&鹰牌实业董事长吴启超和费罗娜水泥瓷砖创始人陈高照和他们的个人IP。
早在2019年12月,被誉为“瓷砖行业乔布斯”的李志林就开通了一个以个人名义命名、以“更好地服务客户”为宗旨的微信公众号,相当于为简一打开了一扇直达消费者心智的窗。该号从最初的名称“李志林个人号”更名为“简一老李直通车”,并最终变为“简一李志林直通车”,应该称得上是瓷砖行业第一个旗帜鲜明地以企业创始人个人IP为标签的微信公众号。2023年,他开通了自己的抖音账号,拍了不少讲解公司战略和经营理念的视频。
吴启超是2023年第一季度开通微信公众号的,最初的名称是“天安鹰牌吴启超”,很快就更名为“启超智荟”。自该号开通以来,吴启超已经在上面发表了15篇观点非常深刻的原创文章。与文字工作者相比,这样的产量自然不够看,但与瓷砖企业老板相比,一定是鹤立鸡群的存在。
2021年,陈高照就开通了名为“陈高照(费罗娜)”的抖音账号。但直到2023年初,他才开始真正发力视频拍摄和直播;同年年底,他开通了名为“费罗娜-陈高照”的视频号账号。与李志林和吴启超相比,他在打造个人IP方面显得更有激情,也更为高产。从他的抖音账号可以看到,到目前为止他已经发表视频作品406个,收到了不少来自瓷砖从业者尤其是经销商的赞;直播场数不明,缺乏数据,但事实是他几乎每天都开播。
综合来看李志林、吴启超、陈高照的个人IP,既各有特点和优势,也各有美中不足。陈高照是只拍视频和做直播,没有写文章;李志林拍视频不少,写文章不多,更没有涉及直播;吴启超是只写文章而没有拍视频和做直播。
那瓷砖行业有没有既写文章又拍视频和做直播的企业创始人呢?以帮助老板成为企业家为使命的归然书院院长鲍杰军。
在瓷砖行业,鲍杰军被誉为学者型企业家并被尊称为鲍公。虽然鲍公离开瓷砖经营一线已经几年,但瓷砖江湖始终流传着他的文章。今年,他打造个人IP的方式,在写文章和会议现场发表演讲之外又增加了拍视频和做直播,表现手法更加形象生动、通俗易懂,因而也收获了更多的粉丝。但略带遗憾的是,他已经不能完全算是瓷砖行业的人了,以他来举例可能不具代表性,对瓷砖企业老板而言借鉴意义不是特别大。
实例还有很多,无法一一尽举。砖哥举这些例子只是想说明,虽然瓷砖行业不大可能出一个像雷军那样极具影响力的企业老板个人IP,但对于瓷砖老板而言,打造个人IP绝对是一件一本万利的事情。
超级个人时代来临!
打造个人IP,是最好的低成本杠杆
众所周知,市场早已从增量竞争时代进入存量竞争时代,人们的消费理念和消费习惯也发生巨变,企业获取流量的成本日益攀升,企业单纯依赖流量或花钱买流量很难取得成功。与此同时,随着抖音、B站、视频号等新媒体渠道的崛起,短视频极大地放大了个人的影响力,每个人都拥有了向世界呐喊的机会,超级个人时代悄然来临。
在此转折点,个人IP成为了新时代的宠儿,它不仅是流量的代表,更是转化与价值的象征,因而也是企业最好的低成本杠杆。
在砖哥看来,瓷砖老板打造个人IP至少有以下五个方面的价值和意义。
一是提升品牌的知名度和影响力。老板作为企业的核心人物,其个人形象与品牌紧密相连。通过打造个人IP,老板可以将自己的形象、价值观、专业能力和个人魅力传达给公众,以此提升品牌的知名度和品牌形象。当老板的个人形象受到公众的认可和喜爱时,这种正面的情感也会转化为对企业品牌的信任和支持。老板打造个人IP是企业成本最低的品宣方式,对经费有限的小企业来说尤其如此。
二是塑造企业文化。老板的个人IP往往与企业的文化价值观紧密相连。在打造个人IP的过程中,老板可以通过写文章、发表演讲和拍视频等方式准确、充分地向内部员工和社会各界传达企业的核心价值观和理念,塑造独特的企业文化。这种方式不仅可以有效解决企业内部沟通难的问题,进而激发员工的归属感和自豪感,还可以为企业的发展提供强大的精神动力。
三是增强消费者和合作伙伴的粘性和忠诚度。老板通过个人IP的打造,可以与潜在客户和现有客户建立更紧密的联系。老板可以通过发表演讲、写文章和拍视频等方式,分享自己的经历、经验、见解和行业知识、趋势,吸引消费者、经销商和其他各类合作伙伴的关注并产生共鸣。这种互动和沟通有助于增强消费者和合作伙伴对老板的好感和信任感,从而增强其对品牌的粘性和忠诚度。
四是拓展商业机会。拥有个人IP的老板更容易吸引合作伙伴、投资者和媒体的关注,他们的专业知识和独特见解往往能为企业带来更多的商业机会和合作资源,有时甚至还能为自己带来演讲、出书等创造额外收入的机会。
五是树立行业权威。通过不断分享自己的经验、见解和行业知识、趋势,老板可以逐渐树立自己在行业内的权威地位。这既能提升老板个人在行业里的影响力,也能增强企业在行业里的竞争力。
著名企业家、分众传媒创始人江南春对企业老板打造个人IP的意义则概括得更加高屋建瓴而又通俗易懂。
“一家公司的产品数据、市场份额、营收规模,这些只能代表企业的硬实力,但它不是有血有肉的。很大程度上,创始人就是一个公司的化身,是很重要的代言人。很多时候只有创始人才能表达出这个公司真正的价值观、企业精神和文化。特别是在toB和技术导向的行业里,如果企业创始人能打造出个人品牌,成为行业专家,那么在对外的交流、人与人的沟通上就更容易建立信任。”
“创始人打造个人品牌的时候,输出的一部分是企业的硬实力,一部分是企业的文化、价值观等软实力,还有很重要的一部分就是给客户带来你作为创始人基于行业的洞察,对于行业趋势的判断,你不仅仅在卖公司的产品,还在通过你的输出,给你的客户提供解决方案。”
当然,企业老板打造个人IP并非一蹴而就的过程,不仅需要具备扎实的专业知识、独特的个人魅力,更需要长期的努力和坚持,同时还要根据企业和个人实际情况选择好平台(是选择抖音、视频号或其他平台还是兼而有之)和方式(是写文章、拍视频和做直播还是三者都做),尤其要注意避免过度营销和炒作,以免损害个人、企业和品牌的形象。
再顺便提一句,企业老板做个人IP有两个阶段:第一阶段是以内容取胜,粉丝的问题和焦虑就是生产内容的方向;第二阶段是凭人设取胜,当内容有了一定的积累之后,就要给粉丝传递一个精准的人设。刚开始的时候一定要认真打造内容,而当人设一旦获得成功,无论讲什么内容都会吸引流量。
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